Política de reembolso

Tenemos una política de devolución de 15 días contados a partir de la entrega del producto.

El producto deberá ser devuelto en las mismas condiciones en las que se entregó. Los costos de transporte de la devolución serán asumidos por el cliente.

Para iniciar una devolución, puede ponerse en contacto con nosotros en: mar@estudiodelmar.com

Una vez aprobada la devolución le enviaremos una etiqueta de envío de devolución. No se aceptarán los artículos que se nos devuelvan sin solicitar primero una devolución.

Reembolso

Una vez recibidos los artículos a devolver revisaremos que se encuentran en perfecto estado, si es así aprobaremos la devolución. El dinero se le reembolsará automáticamente con el mismo método que eligió para realizar el pago en un plazo de 10 días hábiles. Por favor, recuerde que su banco o compañía de tarjeta de crédito puede tardar algún tiempo en procesar y publicar el reembolso.