Los productos físicos de Estudio del Mar cuentan con una política de devolución de 15 días, contados a partir de la entrega.

El producto físico deberá ser devuelto en las mismas condiciones en las que fue entregado. Los costos de transporte de la devolución serán asumidos por el cliente y se descontarán del importe total a reembolsar. Para iniciar una devolución, por favor, escribe a mar@estudiodelmar.com.

Los productos digitales no tienen devolución.

Una vez que reciba el producto físico devuelto, revisaré que esté en perfecto estado. Si todo está correcto, aprobaré la devolución y reembolsaré el importe restante, descontando el costo del envío de vuelta. Este proceso puede tardar hasta 10 días hábiles.

Recuerda que tu banco o compañía de tarjeta de crédito podría tardar algún tiempo adicional en procesar y reflejar el reembolso en tu cuenta.